为深入贯彻落实《鄂尔多斯市接诉即办工作实施方案》（鄂党办发电〔2022〕4号）要求，进一步拓宽企业和群众诉求网上受理渠道，加快提升12345热线信息化水平，逐步形成完整受理体系，更加高效地服务广大企业和群众,12345热线开通鄂尔多斯市接诉即办网络诉求平台受理业务。

　　鄂尔多斯市接诉即办网络诉求平台于2022年12月30日起试运行，拟定于2023年1月6日起正式运行。即日起，企业和群众可通过：鄂尔多斯市接诉即办网络诉求平台（http://www.bjzkbc.com/zwfwbmrx），进行咨询、求助、建议、投诉和举报。   

　　特此通告  

 鄂尔多斯市接诉即办指挥调度中心

 2022年12月30日