2月6日，鄂尔多斯市政务服务中心召开全市星级政务服务中心实施方案研讨会，市行政审批和政务服务局党组成员、政务服务中心主任雷文廷主持会议，市政务服务中心环节以上干部及相关工作人员参加会议。

　　会议传达学习了鄂尔多斯市行政审批和政务服务局2023年第三次党组（扩大）会议精神，并就全市星级政务服务中心实施方案的制定进行了讨论交流。

　　会议强调，星级政务服务中心重在“服务”二字，全体工作人员要将服务理念贯穿到政务服务工作的每一个细节和角落，变被动为主动，变管理为服务，以便民利企为出发点，全力以赴做好创建星级政务服务中心各项工作。

　　会议要求，鄂尔多斯市政务服务中心作为我市服务企业群众、转变政府职能、全面深化改革、优化营商环境的重要窗口和平台，创建星级政务服务中心是对标先进、提升我市政务服务水平的一项重要举措，我们要比照五星级酒店管理模式，以企业群众需求为导向，制定全市星级政务服务中心实施方案和评定标准，在提升软硬环境上下功夫，让企业群众高兴而来满意而归，全面提升服务效能，助力打造“蒙速办·鄂能办”政务服务品牌，共树鄂尔多斯政务服务“星”形象。